Política de privacidad
Redactado a partir del régimen de datos ya decidido por el despacho (MODELO-COMERCIAL-Y-DATOS.md §1). Antes de la publicación pública del sitio, un abogado del despacho debe revisar y aprobar esta versión — este aviso se retira cuando eso ocurra.
1. Responsable
HM Legal Limitada, RUT 77.771.384-1, Avenida O'Higgins 1186, oficina 1107, Concepción — contacto@hmlegal.cl.
2. Qué datos recogemos
Al registrarse: nombre, correo electrónico, si su empleador es un servicio público o una municipalidad, y la fecha de notificación de cargos (si la indica). Si contrata el examen de la plataforma o el acceso con abogado: el expediente administrativo que usted suba, que con frecuencia contiene datos sensibles — por ejemplo, de salud (licencias médicas, informes psicológicos o de reposo).
2 bis. Medición de visitas
Usamos un contador de visitas propio. Registra su dirección IP, su ubicación aproximada (país, región y ciudad, y las coordenadas aproximadas de esa ciudad, que Netlify deduce de la IP), las páginas que visita (sin los datos que van después del signo «?» en la dirección), la hora y el orden de cada una, el tiempo que cada página estuvo visible en su pantalla, el sitio desde el que llegó y si usa un teléfono o un computador. No usamos cookies para esto y no registra lo que usted escribe en los formularios ni el contenido de ningún documento. Las páginas de un mismo día se agrupan con una huella de la IP y del navegador, calculada con un valor que cambia y se borra cada día, así que no relacionamos sus visitas de días distintos.
Lo hacemos por nuestro interés legítimo en saber cuántas personas visitan el sitio, cómo llegan y qué páginas les sirven, y usted puede oponerse escribiéndonos. Este contador nunca accede a su expediente. Netlify recibe la señal y Supabase la guarda en São Paulo, Brasil; solo HM Legal accede a estos datos. La dirección IP se borra a las 48 horas; el resto de los datos de la visita, a los 13 meses.
3. Cómo se procesa el expediente
Su expediente se procesa solo dentro de su sesión. No se copia ni se procesa fuera de ella. Este tratamiento es más estricto que el que recibe el corpus público de dictámenes de la Contraloría (que la propia Contraloría publica íntegro y con nombres): el riesgo de datos personales de este servicio está en el expediente que usted sube, no en la jurisprudencia que la plataforma consulta.
4. Cuánto tiempo conservamos sus datos
Su expediente y los documentos generados a partir de él se conservan únicamente mientras dure el acceso que usted contrató (la ventana de 10 días hábiles administrativos del examen de la plataforma). Vencido ese acceso, se purgan automáticamente — no se retienen "por si acaso" ni a la espera de que usted los pida de vuelta. Los datos de su solicitud y de sus pagos (nombre, correo, estado de los niveles contratados) se conservan por el plazo que exigen las obligaciones tributarias y contables del despacho, sin el contenido del expediente ni de los escritos generados.
5. Con quién se comparten
Usamos Mercado Pago para procesar los pagos y Supabase para alojar la base de datos del servicio. Ambos actúan como encargados de tratamiento de HM Legal Limitada para los fines descritos en esta política. No vendemos ni cedemos sus datos a terceros para fines distintos de prestar este servicio.
6. Marco normativo
Este tratamiento se rige por la Ley N.º 21.719 sobre protección de datos personales, vigente desde el 1 de diciembre de 2026, y por la normativa aplicable mientras tanto.
7. Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación o eliminación de sus datos escribiendo a contacto@hmlegal.cl. Recuerde que, vencido su acceso, el contenido de su expediente ya se purga automáticamente según lo descrito en el punto 4.