Términos y condiciones
Redactado a partir de las decisiones de negocio ya tomadas por el despacho (MODELO-COMERCIAL-Y-DATOS.md). Antes de la publicación pública del sitio, un abogado del despacho debe revisar y aprobar esta versión — este aviso se retira cuando eso ocurra.
1. Quién presta el servicio
Salva tu Sumario es un servicio jurídico prestado por HM Legal Limitada, RUT 77.771.384-1, con domicilio en Avenida O'Higgins 1186, oficina 1107, Concepción. Es un servicio independiente: no pertenece ni está afiliado a la Contraloría General de la República, aunque analice y cite sus dictámenes públicos. Ninguna comunicación de esta plataforma reemplaza una notificación oficial de su empleador o de la Contraloría.
2. El servicio, en tres niveles
Registro (gratis). Al registrarse, recibe un escrito de solicitud de prórroga o aumento de plazo y una solicitud de copia íntegra de su expediente, en base a su derecho de defensa. No requiere pago y no lo compromete a contratar ningún otro nivel.
Examen de la plataforma (2 UF). Da acceso al motor de análisis y búsqueda sobre dictámenes de la Contraloría y la normativa aplicable, durante una ventana de 10 días hábiles administrativos desde la activación. Esta ventana es un plazo comercial de acceso a la plataforma — no es el plazo legal para presentar descargos ni ningún otro plazo administrativo. Usted es responsable de conocer y cumplir los plazos legales de su propio caso; la plataforma no los calcula por usted ni los sustituye.
Acceso con abogado (desde 5 UF). Un abogado del despacho evalúa su caso y decide, según su criterio profesional, si lo asume. Si usted ya pagó el examen de la plataforma, esas 2 UF se acreditan y el cargo adicional es de 3 UF (5 UF en total). Si solicita la evaluación de un abogado sin haber pagado el examen, el cargo es de 2 UF, sea cual sea la decisión del abogado. Si el abogado rechaza el caso, no se cobra nada adicional a lo ya pagado.
3. Si su plazo legal ya venció
Si al momento de usar la plataforma su plazo legal para presentar descargos ya venció, igualmente puede acceder al servicio. La plataforma se lo advertirá y el servicio se orienta entonces a las etapas siguientes del procedimiento (como la reposición y la vía de impugnación que corresponda a su caso). Acceder al servicio en esa situación no revierte ni subsana la extemporaneidad ya ocurrida.
4. Los documentos que recibe
Los escritos se entregan por defecto en modo editable, para que usted o su abogado los revisen y completen antes de presentarlos. La plataforma ofrece la versión lista para presentar únicamente cuando usted confirma expresamente que no tiene más antecedentes que incorporar a su expediente.
5. Lo que este servicio no es
Este servicio no reemplaza el criterio de un abogado ni garantiza un resultado determinado en su procedimiento administrativo. Usted es responsable de verificar los plazos legales aplicables a su caso y de presentar oportunamente los escritos que correspondan.
6. Datos personales
El tratamiento de los datos que usted entrega, incluido el expediente que suba, se describe en la Política de privacidad.
7. Aceptación
Al marcar la casilla de aceptación en el formulario de registro, usted declara haber leído y aceptado estos términos.